4月3日に手配した、ゴールデンウィークの海外行きチケット。
2022年GW、2年ぶり海外計画始動。JAL特典航空券で欧州へ
さんざん悩んで悩んで悩んで…
出発2日前の昨日4月30日にキャンセル処理しました。
キャンセルの理由は、一言でいえば「心が折れた」です。
予約して以降、ずーーーとコロナや世界情勢の動向をうかがってきました。
「GWごろになれば出入国ももっと緩和されるのじゃないか」というわずかな期待をもっていました。
行こうとしていたギリシャやその周辺国は日を追うごとに緩和されていくニュースが入ってきました。
ところが、日本は、一向に、変わらない。
4/1に外務省が海外渡航の危険レベルの引き下げを行ったきり。その引き下げも
レベル3:「渡航は止めてください。」(渡航中止勧告)から
レベル2:「不要不急の渡航はやめてください。」です。
現在も、外務省のスタンスは全世界ほぼすべての地域が最低でも「不要不急の渡航はやめてください。」なのです。
ヨーロッパはもちろん、ニュースでやたら取り上げられていたハワイもです。
そしてもっともボトルネックになったのが「陰性証明」です。
それと急激な円安も理由の一つかな。
1ユーロ137円。1ドル130円。
円安きついのう。
これに空きがあったのもキャンセルの後押しになりました。
この話また別途。
■JAL特典航空券キャンセル手続き
JALの特典航空券なので、キャンセル手数料3100円のみで、マイレージ55000マイルと燃油サーチャージ17000円は全部払い戻しされます。そういう意味でのダメージは小さい。
最初はキャンセルではなく、手数料がかからない「延期」にしようとした。
日程変更はWebから簡単にできる、のだが
日程を選ぶことはできるのに、その先途中でエラーがでてうまくいかない。
「エラー:ご選択の搭乗日、便、クラスではお手続きを進めることができません~」
いくら日程を変えてもダメでした。7月、8月、9月、、、。
仕方なくコールセンターに電話するも、ほんとにつながらなくて有料ダイアルなのに25分間つなぎっぱなしでも、音声ガイダンスが繰り返されるだけ。
問い合わせが機能していないとは、toCビジネスとしては致命的だしサービスが破綻していると思うのだが。
特典航空券の変更期限は、電話の場合は便出発前までだがWEBからの場合は出発の48h前まで。
つまり4/30の22時がリミット。
日程変更は諦めました。
そしてキャンセル処理。キャンセル処理はすんなりできました。
■その他のキャンセル手続き
出発2日前ということでいろいろ手配済みでしたが、すべてキャンセル手続きを一気にかたつけました。
・ホテル予約…3日分だけ確保してましたがいずれもキャンセル無料期間
・旅行保険…これも出発前なのでキャンセルで全額返金
・5/1の渡航用PCR検査…これも現地払い予定にしていたのですんなりキャンセル
・5/11の念のためPCR検査予約…帰国後三日後に念のため検査しようと予約してました
・現地でのPCR検査予約…代理店を通して予約しましたが、キャンセルの連絡を入れて返信待ち
■キャンセルにまつわるコスト
・アマゾンで買ったヨーロッパ周遊SIM(3300円)…しかも有効期限6月末。。
・JAL特典航空券の関せる手数料3100円
・私の時間とハート
でも、無駄じゃなかった。
予約してからの一か月間は、昔のように旅の計画を考えることを楽しめたし、
情報収集や情報発信に意欲的になれた。
「何かをやりたい」という思いはすべての原動力。



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